BiznisHaiti - POLITIQUE D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON

Expédition & Livraison

What are the delivery charges?
Quels sont les frais de livraison?

Les frais de livraison varient avec chaque vendeur.

Les vendeurs encourent des frais d'expédition relativement plus élevés pour les articles de faible valeur. Dans de tels cas, facturer des frais de livraison nominaux les aide à compenser les coûts logistiques. Veuillez vérifier le récapitulatif de votre commande pour comprendre les frais de livraison pour les produits individuels.


What is the estimated delivery time?

Quel est le délai de livraison estimé ?

Les vendeurs achètent et expédient généralement les articles dans les délais spécifiés sur la page du produit. Les jours ouvrables excluent les jours fériés et les dimanches.

Selon votre emplacement, votre colis peut prendre environ 3 à 7 jours pour arriver

Le délai de livraison estimé dépend des facteurs suivants :

- Le Vendeur proposant le produit

- Disponibilité du Produit auprès du Vendeur

- La destination vers laquelle vous souhaitez que la commande soit expédiée et l'emplacement du vendeur.


Are there any hidden costs (sales tax, etc) on items sold by Sellers on KreziCart?
Y a-t-il des frais cachés (taxe de vente, etc.) sur les articles vendus par les vendeurs sur BiznisHaiti ?

Il n'y a PAS de frais cachés lorsque vous effectuez un achat sur BiznisHaiti. Les prix affichés sont définitifs et tout compris. Le prix que vous voyez sur la page du produit est exactement ce que vous paieriez.


Why does the estimated delivery time vary for each seller?
Pourquoi le délai de livraison estimé varie-t-il pour chaque vendeur ?

Vous avez probablement remarqué des délais de livraison estimés variables pour les vendeurs du produit qui vous intéresse. Les délais de livraison sont influencés par la disponibilité du produit, l'emplacement géographique du vendeur, votre destination d'expédition et le délai de livraison du partenaire de messagerie dans votre région.


Seller does not/cannot ship to my area. Why?

Le vendeur n'expédie pas/ne peut pas expédier dans ma région. Pourquoi?

Que votre emplacement puisse être desservi ou non dépend de

- Si le vendeur expédie à votre emplacement

- Restrictions légales, le cas échéant, dans l'expédition de produits particuliers à votre emplacement

- La disponibilité de partenaires de messagerie fiables dans votre région

- L'emplacement étant un endroit dangereux

- Parfois, les vendeurs préfèrent ne pas expédier à certains endroits. Ceci est entièrement à leur discrétion.

Why is the CoD option not offered in my location?
Pourquoi l'option CoD n'est-elle pas proposée dans ma région ?

À l'heure actuelle, BiznisHaiti ne fait pas de CoD (Paiement à la livraison)


Does KreziCart deliver internationally?

Est-ce que BiznisHaiti livre à l'international ?

Non, nous ne livrons pas encore à l'étranger !

Why is my package taking so long?

Pourquoi mon colis prend-il si longtemps ?

- Le vendeur a expédié en retard

- Intempéries

- Problèmes de sécurité nationale et avertissements

- Délai de traitement. L'envoi passe d'un centre de distribution à plusieurs centres de traitement jusqu'à ce qu'il atteigne sa destination.

- Distance. Le facteur le plus courant influençant le délai de livraison et provoquant un retard de livraison est la distance parcourue par les colis. L'expédition sur le même continent et dans le monde entier avec le même mode de transport entraînera des délais de livraison estimés différents.

I need to return an item, how do I arrange for a pick-up? (Haiti Only)
J'ai besoin de retourner un article, comment puis-je organiser un enlèvement ?

Les retours sont faciles. Contactez-nous pour initier un retour. Vous recevrez un e-mail ou un appel expliquant le processus, une fois que vous aurez initié un retour. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de retour.

Need help with something?

Besoin d'aide avec quelque chose?

Besoin d'aide avec quelque chose? Assurez-vous de nous contacter à shipping@biznishaiti.com